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发表投诉
长安汽车CS75质保期内中控黑屏,4S店却不予保修
长安汽车
CS75
2023-02-06
7511
0
收藏
投诉人
苗
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT315832
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2021款 荣耀百万版 280T 手动精英型
投诉时间
2023-02-06 09:20:03
投诉地区
甘肃
张掖
4S店名称
张掖宇通
里程数(KM)
19500
购车时间
2020-12-04
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安cs75中控黑屏,还是在质保内。因本人离4s店较远,做保养在县城做就没去4s店做。现被告知需自费处理,无法三包。
2023-02-06 11:02
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量
4962
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
215
次
发表最终结果
7615
次
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