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奥迪（进口）A6中控台出现融化起皮的现象，4S店却不予更换维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT315745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-01 17:46:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市庆奥 |
| 购车时间 | 2020-01-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆在保质期内，中控台面因高温融化起皮，经与4S店沟通回复是非质量问题。然后再次沟通时要求去做第三方鉴定，但他们给不出做鉴定的公司，我要求给更换。
2023-02-24 17:34
最终结果
奥迪（进口）回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽奥迪的关注！
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
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