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上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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发表投诉
宝骏510变速箱挂档时出现异响,要求厂家给予有效维修
宝骏
510
2022-12-09
1.1万
0
收藏
投诉人
赵
女士
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT314989
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
510
2019款 1.5L 自动乐享型 国VI
投诉时间
2022-12-09 19:35:32
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
光明路4s店
购车时间
2020-04-08
车保状态
保修内
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2020年4月8号在西安4s店买了一辆宝骏510自动挡车,车的主要问题是挂档时有响声。我去了4s店修了一次,回来后最近又出现这个问题,我也不知道咋办。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT315967
宝骏510仪表出现故障码随即汽车失去动力,造成行车中存在严重的安全隐患
2023-02-12 18:40
没有更多了
2022-12-12 10:29
临时结果
宝骏回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-12-13 10:08
最终结果
宝骏回复: 经与门店核实,4S店已邀约用户进站检查,建议用户安排好时间提前预约4S店进站,4S店会根据车辆实际情况积极处理,如4S店处理不了会及时反馈厂家技术部门支持。用户认可表示择期进站。
宝骏数据统计:
投诉量
1573
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
852
次
发表最终结果
1901
次
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