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红旗E-QM5新车出现质量问题，要求厂家给予解决方案处理
| 投诉人 | 柴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT314941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-07 12:30:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四平通立红旗体验中心 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2022-11-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车200公里就出现质量问题，需要换件，我不同意换，我的诉求是换车。请平台为我们车主做主，解决问题，希望我的诉求可以圆满解决。
2022-12-12 16:20
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-22 10:45
最终结果
红旗回复: 车辆问题已处理完毕，客户满意。
红旗数据统计:
投诉量192宗
完成率为43%
回复率51%
满意度为33%
发表临时结果55次
发表最终结果81次
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