投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT314784(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-29 10:14:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川中鹏汽车 |
购车时间 | 2019-06-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
马自达CX-4只要通电车辆中控屏幕就自己乱跳,质保期内也出现过但是不频繁,没太在意。以为是偶然问题,后面重启后就恢复了。最近一段时间开始频繁出现这个问题,开机启动后就自己乱跳,尤其是自动进去设置里胡乱设置。由于车子已过保,去4s店换屏幕需要自己花费上千元。我查阅网上和车友群均大量存在此类问题,这属于产品质量问题,厂家不应该用超过质保期需自费解决来答复用户。