投诉人 | 先先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT314723(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-25 08:43:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波丰顺江铃汽车 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2019-11-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年9月汽车出现排气管堵塞,4s店检测排气管堵塞是三元催化器的问题,说是不在保修范围内,不能免费维修。经多方投诉,最终宁波丰顺给免费维修了。维修好了以后车辆出现明显油耗上升,维修前基本合5到6毛钱一公里,维修后不开空调的情况下出现8到9毛一公里,2022年4月5号左右开空调发现油耗需1.1到1.2元一公里。2022年4月15日再次出现三元催化故障灯亮,我赶紧开往宁波丰顺4S店,快要到了的时候,故障灯自然熄灭。经丰顺师傅检测后反馈一切正常,我想着该保养了,所以在2022年5月20日去做常规保养,保养师傅检测了三元催化说一切正常。2022年11月21号又出现排气故障灯亮和发动机故障灯亮,我第一时间开车到宁波丰顺4S店,经本店师傅看了一眼后说此车已经超过三包期限,需要自费维修。由于江铃福特新全顺存在质量缺陷,造成我们车子多次反复的出现问题,我希望江铃福特厂家能帮我解决并作出赔偿。