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2021年8月份上汽大众公司打电话让我到就近的江苏省苏州市太仓文洋申荔大众4S店换限速，换完后，当时车辆水箱散热器插电插头没有插，导致我的车辆高温行驶半个月之久，还导致发动机进气口管冲开，车辆空调制冷效果不明显等问题。我发现问题后联系了4S店服务人员，服务人员也给我车辆做了一个检查，和我协商解决办法，结果是给我车做一次保养。如果车辆在2万公里发动机出现问题他们负责，我当时向他反应空调制冷效果不太好，服务人员告诉我说辉昂车就这个毛病。由于我工作特殊性，车辆很少使用，半年多才行驶3千公里，刚好进入冬天，今年夏天我的车辆空调频繁出问题。我自10月3日打上汽大众4008201111投诉电话，每次都说会向上级反映给予解决，到现在也没人联系我解决此事。