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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却推脱责任不予处理
广汽传祺
GS4
2022-09-24
2.5万
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返回主投诉:
【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】
投诉人
闫
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT313335
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2022款 270T 自动智行科技版
投诉时间
2022-09-24 20:31:30
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定莲池区星乐店
里程数(KM)
7100
购车时间
2022-01-06
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-其他电气
减配
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22款GS4智行科技版360影像减配严重,模糊的根本看不清,在晚上全是雪花,存在严重的安全隐患。我投诉多次无果,厂家不给解决就是在扯皮,媒体介入后厂家还是在耍无赖。
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316127
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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清出现雪花,厂家却严重不作为不予处理
2022-09-06 08:27
没有更多了
2022-10-18 18:01
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
涉及【
广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(100宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS4
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量
2309
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2664
次
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