冷车打方向走的话变速箱抖动很大，1-2，2-3，3-4在升档的一瞬间都异响。之前成都去过两家4S店，重庆一家，昆明一家，都开出过异响，但是都以不影响驾驶且找不出哪里发出的声音告知我处理不了，让我先开着，现在我要求理赔变速箱。
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北京现代-领动双离合变速箱出现严重异响
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT313032(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-13 20:34:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申蓉北京现代 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2018-09-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-领动双离合变速箱出现严重异响
上次投诉最终结果
北京现代回复：多次联系客户，客户电话挂断，通过车牌号和客户姓名和电话，都无法查看到客户资料，无法查看到车架号，无法查看到客维保历史资料。
前段时间去德阳4s店检查了，技师告知检查不出来哪里的异响。目前又开了一两千公里，变速箱异响情况越来越严重了，请技师与我联系。（我有异响的录音了）
车主相关投诉
2022-09-16 08:30
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-10-27 15:22
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，售后已及时联系客户，了解到变速箱异响、车身抖动故障，厂家及时为客户处理好了，客户表示满意。
北京现代数据统计:
投诉量3510宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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