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-2分
广汽传祺GS4变速箱存在严重的质量问题,4S店以正常为由拒绝给予保修
广汽传祺GS4
2022-09-12
2.7万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT313003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-12 22:59:33
投诉地区
4S店名称清远纬信
里程数(KM)81700
购车时间2015-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我的广汽传祺汽车,变速箱有严重质量问题,起步一冲一冲的,一下子就冲出去,或者出现给油不走的严重问题。广汽传祺4S店人员告知这个车就是这样子的,我认为这样对我造成人生安全隐患,还在保修期售后就用各种理由来拒绝保修。

车主补充内容
2022-09-13 00:15
佛山市禅城区**4s店也给我检测了,检测出来是有问题的,他们又以各种理由来说过保了,说什么调表了,我都不知道是怎么回事,我们怎么可能去调表呢。他们厂家是这样忽悠我们这些消费者的吗,让我们广大消费者还怎么敢买他们品牌的汽车,希望厂家不要让我们广大的消费者对你们的品牌心寒了。
2022-09-20 17:21
最终结果
广汽传祺回复:9月16日车辆已回店维修检查,客户接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意
目前没有接到厂家电话,也没有给保险
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2305
完成率为96%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2660
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