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一汽大众-宝来韩泰轮胎出现严重开裂的现象
一汽-大众宝来
2022-09-08
2.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT312925(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-08 14:08:40
投诉地区
4S店名称抚顺和昆大众
里程数(KM)24000
购车时间2019-09-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019.9.23买的大众宝来车,目前行驶大约两万四千多公里,偶然发现四个轮胎都开裂。这是人命关天的事,希望汽车厂家和韩泰轮胎厂家能积极解决问题。

2022-09-09 09:35
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-22
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9175
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273
发表最终结果9665
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