变速箱存在质量缺陷，厂家拒不承认，拒不处理。新车三番五次换变速箱，换一个烂一个，新车变速箱5000公里报废，新换变速箱4万公里报废，质量就是不行。售后以过保为借口推三阻四，就是不处理。
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-2分
广汽本田锋范变速箱存在质量缺陷问题，厂家售后以过保为由不予处理且服务态度差
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT312747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-02 20:15:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原广本成田 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2017-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田锋范变速箱存在质量缺陷问题，厂家售后以过保为由不予处理且服务态度差
上次投诉最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
变速箱存在质量缺陷，厂家拒不承认，拒不处理。新车三番五次换变速箱，换一个烂一个，新车变速箱5000公里报废，新换变速箱4万公里报废，质量就是不行。售后以过保为借口推三阻四，就是不处理。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
垃圾厂家，垃圾质量
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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