专业的汽车质量投诉平台

北京奔驰E级发动机需拆解缸盖维修,造成汽车严重贬值
北京奔驰E级
2022-07-29
3.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT311711(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-29 21:44:16
投诉地区
4S店名称利星行沧州奔驰
里程数(KM)59000
购车时间2022-07-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

两年车辆发动机出现质量问题,需拆解发动机缸盖维修,导致汽车价值折损3到5万。经销商做出的补偿我不同意,时长一个月,经销商态度强硬,400厂家不作为,拖延,他们互相推脱。协商期间,4s店未告知本人且私自用挪车器挪动车辆,导致汽车后门门框严重划伤。店里不管,让自己解决,希望平台替我维权,讨回公道。

2022-08-02 14:37
临时结果
北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
北京奔驰数据统计:
投诉量1232
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1206
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有