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长安福特-福睿斯左前车窗升降器出现失灵的现象
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
| 投诉人 | 言先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT311418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-20 15:15:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 不记得了 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2016-04-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
16年买的福睿斯现在主驾驶位左前车窗升降器出现失灵的现象，有时候可以升有时候又不动。刚好这几天大雨车窗关不起来影响很大，都得打着伞防止进水。网上看了很多跟我一样的问题，很明显是技术缺陷，如果这种问题不解决，让人很难相信福特的造车技术是不是让人放心使用的。
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2022-07-20 22:18
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5124宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13316次
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