车辆行驶转速在1200转时,车身抖动明显,方向盘震动。车辆在行驶时车内有共振产生的压耳膜,会导致头晕,想吐的症状,长期行驶会产生严重明显的不适。 在厂家看来,我这个投诉是抱怨,真是很难理解,你会不会无缘无故去抱怨别人,智商堪忧。有问题就是有问题,我提出来,你还觉得是抱怨。
投诉人 | 左先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT310843(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-05 17:47:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中盛泽武汉汽车 |
购车时间 | 2019-11-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶转速在1200转时,车身抖动明显,方向盘震动。车辆在行驶时车内有共振产生的压耳膜,会导致头晕,想吐的症状,长期行驶会产生严重明显的不适。 在厂家看来,我这个投诉是抱怨,真是很难理解,你会不会无缘无故去抱怨别人,智商堪忧。有问题就是有问题,我提出来,你还觉得是抱怨。
本人于6月26日,前往斯柯达4S店进行车辆检测,此前已经多次投诉,但是车子的问题(车辆高速2000转时出现明显共振和方向盘抖动问题)没有得到解决。本次检测,4S店通过远程进行了刷系统,我询问刷的是不是2804系统(因为通过车友知道这个系统刷了之后车子共振有很大的改善),4S店工作人员表示不知道是刷的是什么系统,刷完之后,马上试驾,没有任何改变。在与工作人员聊天中,得知上汽大众生产这款车时,是想着减少油耗,所以做的一些改动,厂家也知道共振的问题,也知道怎么解决,但是会很麻烦。所以只会给出帮你刷系统这样的方式处理,但是给出的系统并不是最新能解决此问题的系统我。希望上汽大众能像一汽大众一样,能出具更详细的解决方案,帮助车主解决这一问题。