2021年7月提车,至今一年的时间,没有得到第二把车钥匙。当时承诺一个月之内就能交付,现在已经严重影响用车体验,每天担心车钥匙是否丢失,如果唯一的一把车钥匙丢掉,出行时间及费用谁来补偿。奥迪厂家给出的回复就是无止境的等待,没有给出具体拿到钥匙的时间。