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北京现代领动汽车转向系统出现卡顿抱死的问题，造成行车中存在严重的安全隐患
返回主投诉:【北京现代 方向盘卡顿】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT309614(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-15 22:41:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 已倒闭 |
| 购车时间 | 2019-08-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
领动汽车存在转向故障，转弯时右前轮卡顿抱死并差点出车祸。20年因为转向问题已经维修过一次了，这样的车上路安全隐患太大，厂家都不把客户的生命当回事。
返回主投诉:【北京现代 方向盘卡顿】
2022-05-18 08:44
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-05-24 10:54
最终结果
北京现代回复：客户表示车辆目前没有问题,因漯河疫情没有时间无法进店。咨询车辆如何保修，目前不需要厂家处理。
涉及【北京现代 方向盘卡顿】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3506宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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