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一汽马自达-CX-4行车时前轮和转向机出现严重异响
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| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT308931(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-13 14:55:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达-吉林神华店 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2016-12-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人购买的马自达车辆在保期间发现车辆前轮走颠簸路面有异响，去店里多次查找均以正常现象为结论，出保后异响严重。车到现在才跑了27000公里实在不应该，希望给予解决。
车主补充内容
2022-04-13 15:21
现在异响非常明显 转向机松旷 颠簸路咣咣响 对比和我相同毛病的投诉就是转向机的毛病 ！
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车主相关投诉
涉及【一汽马自达 方向机有异响】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1193宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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