投诉人 | 钟先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT308745(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-02 19:14:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 九江丰麟旗舰店 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2017-11-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年11月份我的车出现打滑,空转,车无力的现象,随后就亮了变速箱故障灯。2021年12.28我把车开到起亚4S店去检测,检测出来了传动比4档错误 (变速箱故障),但是他们就是叫我自费换了一下变速箱油,然后就没有做任何处理了。厂家还说出现这个故障码属于正常现象,我想知道的是难道出现这个故障不需要处理就会自愈的吗?