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-2分
长安汽车CS35车身多处出现生锈，严重影响行驶安全
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT308082(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-07 20:57:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽正通 |
| 里程数(KM) | 11500 |
| 购车时间 | 2015-12-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车身多处锈穿，反应多次没解决，没出保以前，车身轻微生锈，4S店说不用处理，等严重了再说。现在生锈严重了，4s店说已出保，处理不了。长安汽车这服务真棒，为你们的不要脸点赞。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-03-19
没有任何人联系处理问题！！！！
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4954宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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