投诉人 | 伊先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307973(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-04 09:59:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛瑞源宏业 |
里程数(KM) | 40649 |
购车时间 | 2018-05-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
出现问题的轮胎后更换的新胎,生产日期为18年第34周。近期在自行洗车时发现后更换的轮胎比原装车胎老化严重,胎面出现很多明显裂痕,同型号的原装车胎反而不存在问题。经4S店沟通韩泰厂家后,以过质保期太久为由不做任何处理,并建议再次更换。现要求厂家给予新胎老化更快的正面解释,并就实际存在的质量问题给予解决处理。