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上汽大众-途观X颗粒捕捉器堵塞
上汽大众
途观X
2022-03-02
5.1万
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT307912
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途观X
投诉时间
2022-03-02 13:59:10
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
上气盛华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
3600
购车时间
2021-11-02
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车3000公里颗粒捕捉器堵了二次,一直没有解决方法。投诉了厂家一直就说让跑高速,加98的油,这个费用谁出,产品缺陷让消费者买单吗。途岳已经堵了一年了,都不给解决,我们途观更没人给解决。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308016
上汽大众-途观X颗粒捕捉器堵塞
2022-03-05 14:01
没有更多了
2022-03-03 08:57
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-04-01 01:23
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观X-投诉共计2次
QT307912
上汽大众-途观X颗粒捕捉器堵塞
2022-03-02
QT308016
上汽大众-途观X颗粒捕捉器堵塞
2022-03-05
涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1459宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
上汽大众数据统计:
投诉量
7378
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2743
次
发表最终结果
12166
次
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