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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
北京奔驰-E级汽车4S店无法处理车辆问题
北京奔驰
E级
2022-03-01
5.5万
0
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投诉人
贾
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT307878
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2019款 E 200 L
投诉时间
2022-03-01 09:02:20
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
永康利之星奔驰
里程数(KM)
53090
购车时间
2019-02-01
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
三翻五次发生同个质量问题,4S店就是处理不好,也没个结果,投诉车企2个多月也没有得到处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT311392
北京奔驰E级汽车出现发动机冷却液高温报警,4S店无法给予维修且售后服务态度差
2022-07-19 15:39
QT306401
北京奔驰E级车辆存在问题,但4S店却不重视不积极给予解决
2022-01-02 21:04
QT305717
北京奔驰E级车辆存在问题,但4S店却不重视不积极给予解决
2021-12-11 14:43
没有更多了
2022-03-02 11:47
临时结果
北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2022-03-07 15:09
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-E级-2019款 E 200 L投诉共计4次
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2021-12-11
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2022-01-02
QT307878
北京奔驰-E级汽车4S店无法处理车辆问题
2022-03-01
QT311392
北京奔驰E级汽车出现发动机冷却液高温报警,4S店无法给予维修且售后服务态度差
2022-07-19
北京奔驰数据统计:
投诉量
1232
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1206
次
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