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观致7车辆方向盘出现卡顿和抖动的情况，因没有售后店导致无法维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 观致 |
| 投诉编号 | QT307849(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-28 12:21:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州酷车小镇宝能观致汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2020-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买回来2个月出现打方向卡顿，抖动现象。售后修了3次无法解决，说需要更换方向盘轴套，等了一个月多，没有配件。后面售后个4s店关门，无法得到解决。
车主相关投诉
多次投诉列表
累计针对观致-观致7-2020款 1.6T 巡航豪华型投诉共计3次
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率42%
满意度为42%
发表临时结果0次
发表最终结果45次
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