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1分
长城汽车欧拉iQ电池续航能力低，4S店无法给予解决方案处理
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT307644(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-21 01:23:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晋醵源4s店 |
| 购车时间 | 2019-06-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年6月购买的长城汽车-欧拉IQ续航410公里。2020年12月底，电池续航降到100公里开空调，不开空调160公里，续航410公里的车，跑一百多公里正常吗。2020年出现了续航问题一直到现在2022年了，得不到解决。
车主相关投诉
2022-02-21 14:33
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城欧拉-iQ厂家升级车辆软件并限制快充后，导致车辆续航变短和充电变慢】的集体
欧拉数据统计:
投诉量446宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6次
发表最终结果445次
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