投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT307538(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-16 17:14:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山万汇汽车 |
购车时间 | 2016-06-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是16年买的吉利博越 1.8T自尊版,全程4s店保养。2020年在唐山万汇4s店大保养,用等量机更换变速箱油,由于师傅操作不当导致新油旧油混合加注,当时我就说不行,他们说没事,我拍照当证据留存。在去年11月就出现变速箱故障,报故障灯,车子倒车无力失速,存在严重安全隐患。现投诉到厂家,厂家说由于过保让我承担一半费用才给更换变速箱总成,我认为不是我的问题,应该由吉利厂家全部承担费用,至今厂家推脱不管。