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吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
吉利汽车
博越
2022-01-26
5.3万
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT307130
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
百万款 1.8TD DCT两驱豪华型
投诉时间
2022-01-26 16:50:38
投诉地区
安徽
蚌埠
4S店名称
蚌埠盈通
里程数(KM)
12100
购车时间
2021-05-03
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
吉利博越发动机漏油,售后质量欺诈消费者,厂商无能,不解决发动机质量问题,且欺骗消费者,三包法成摆设了吗。
车主补充内容
2022-02-05 17:22
这是一个八万公里车的发动机,用买吉利博越的钱可以买两个,人家八万公里的发动机也没像你们吉利公厂技术部所谓的机油挥发,加萤光剂详细漏点早就找出来了,气门缸垫和正时盖板,从2021年拖到了2022年,三包法成摆设?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307713
吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
交流反馈
车主
2022-02-16
吉利客服和售后没有联系我来解决发动机质量问题,售后太度恶劣,三包法成摆设
多次投诉列表
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吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
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