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一汽大众奥迪Q2L车辆变速箱降档不积极和加油时拖档,严重影响行车安全问题
一汽奥迪Q2L
2021-12-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT306118(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-24 00:31:45
投诉地区
4S店名称无锡奥骐
里程数(KM)3000
购车时间2021-07-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

驾乘体验极差,档位在6档 ,速度降到50还在六档无法正常加油门,档位在4档,车速降到30还在四档,加油门严重拖档无法加速。我开过的日系,美系,韩系,包括和Q2L同样配置的大众都没有这种情况。和4S店交涉多次,一直没有解决,这是变速箱与发动机的匹配问题,天天开着真闹心,我们老百姓辛辛苦苦赚的钱买辆车为了给家人提高生活质量,现在弄得天天闹心,还有其它异响,起步顿挫,挂档卡塔声我也忍了,但是这拖档,降档不积极实在是严重影响正常驾驶了,希望能给个最终解决办法。

车主补充内容
2021-12-24 00:35
刚开始就投诉了,去了不知道几次4s店了,种种推脱,说做了首保就会好的,2000公里就催我去做了首保,结果做完首保,问题不但没有好,反而更加严重
车主相关投诉
2021-12-29 14:24
最终结果
一汽大众奥迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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