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-2分
长安沃尔沃XC60车辆多处出现问题，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT305973(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-20 08:55:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南德熙行岳麓区店 |
| 购车时间 | 2021-11-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
购车一个月，电脑主机和中控死机，极度危险。空调自动开启热风，温度极高（手不能碰触），无法空调控制系统无法使用，主副位无法乘坐，严重威胁生命安全。4s店态度极为恶劣。
车主相关投诉
2021-12-28 11:03
最终结果
长安沃尔沃回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您根据经销商的建议进行检修，我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况，祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量238宗
完成率为94%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果67次
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