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1分
一汽大众-探岳车辆油耗高的问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT305562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-07 10:05:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口庞大一众 |
| 里程数(KM) | 9300 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在市区开油耗20个左右（且有顿挫严重的情况），叫4s店补偿，说好了补偿到现在已经有小半年了，啥也没有，说法也没有。
车主相关投诉
2021-12-08 13:46
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-12-13 10:14
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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