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发表投诉
1分
东风雪铁龙C4L因厂家长期缺维修配件,造成车辆无法正常维修
东风雪铁龙
C4L
2021-12-01
5.5万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT305382
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 自动劲享版
投诉时间
2021-12-01 20:09:33
投诉地区
山东
济南
4S店名称
烟台黄海雪铁龙4S店
里程数(KM)
50000
购车时间
2013-12-15
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
投诉近两个月了,说是给解决问题,免费更换配件,答应十多天解决。但到现在还是厂家没配件,什么时间还定不下来,车辆维修问题迟迟得不到解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT304379
东风雪铁龙-C4L车辆方向盘出现松动严重的情况
2021-11-01 10:24
没有更多了
2021-12-02 10:15
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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