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1分
吉利汽车-嘉际新能源汽车4S店扣押车辆沪牌补贴且迟迟不发放
吉利汽车嘉际 ePro
2021-11-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT304623(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-09 11:15:38
投诉地区
4S店名称华庭汽车松江店
里程数(KM)8000
购车时间2021-05-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年4月份在上海华庭泗泾4s店付款,5月20号办理好上牌手续。买车时多收了5000元的费用,没有开具到汽车发票里,说是后期的沪牌补贴,4个月内返还,4S店签定了协议并加盖了公章。现在6个月了,找4s店,一开始用补贴厂家没有发放下来为由推拖,后来直接说这个是里贴押金,要跑满1年2万公里才可以发放。

2021-11-09 17:07
临时结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-12-02 09:51
最终结果
吉利汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-11-26
已协商好处理方式,谢谢平台给的协助
车主
2021-11-26
已协商好处理方式,谢谢平台给的协助
涉及【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
变速箱有异响
涉及【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
买车的时候销售承诺有5000元的旅游基金,当时说是一般7到15天到账,但目前几个月过去依然没到账。向厂家反馈则一直是让等待。
吉利汽车数据统计:
投诉量5736
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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