专业的汽车质量投诉平台

-2分
东风日产-劲客车辆ABS刹车系统存在严重的质量问题
东风日产劲客
2021-11-06
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT304549(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-06 17:10:16
投诉地区
4S店名称东风南方华翔店
里程数(KM)50000
购车时间2017-09-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

东风日产劲客suv,ABS刹车系统指示灯亮。2017年9月购买,行程50000公里,4s店检测是ABS刹车系统缸问题要更换,价格9000元,费用高。而且已经有不少车户投诉此列问题,属于ABS刹车系统严重质量问题。要求厂家更换ABS刹车系统或是召回处理。

2021-11-15 11:15
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-11-18
东风日产厂家没有实质性解决2017款劲客SUV存在ABS系统,车身稳定系统品质问题
车主
2021-11-15
车开到4S店已经检测是ABS缸和车身稳定系统问题,需要更换质量问题的ABS缸,调节车身稳定系统,既然是属于2017款劲客ABS缸质量问题,何况里程数才58000公里,厂家就应该对此更换ABS缸费用负责,而不是敷衍车主:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视。而是要拿出诚心解决问题的方案,替车主解决实际发生的质量问题,同时提高厂家的信誉度和竞争力。
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有