投诉人 | 凌先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT303804(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-12 16:36:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 能翔瑞弘中南店 |
里程数(KM) | 5200 |
购车时间 | 2021-04-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题出现的比较早,在四五个月前,我就反映了中控断裂这个情况,当时店内人员没有回复,我去了店里,售后还表示不该买现代这个品牌,极不情愿的找了个索赔人员,看了下拍了照片,之后没有消息了。等了个两个月说是打报告上去了,要我等,一直从八月等到了十月问题还是没有解决,现在反倒是说我人为破坏,当时店内的鉴定人员也看了,为什么当时不说,等了几个月说人为破坏,我觉得这不应该是一个汽车大厂该有的处事态度,让消费者心寒。