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发表投诉
2分
福特-锐界车辆天窗无法关闭
长安福特
锐界
2021-08-17
5.5万
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返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
投诉人
张
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT302232
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐界
2020款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
投诉时间
2021-08-17 15:55:28
投诉地区
内蒙古
赤峰
4S店名称
赤峰晟翔福特4S店
里程数(KM)
8000
购车时间
2021-04-07
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
车子是今年4月份购买,刚行驶了5000公里,出现天窗无法关闭情况。
返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302263
福特-锐界车辆天窗无法关闭
2021-08-18 15:26
没有更多了
2021-08-17 20:02
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-19
已和4S店达成补偿协议
多次投诉列表
累计针对长安福特-锐界-2020款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座投诉共计2次
QT302232
福特-锐界车辆天窗无法关闭
2021-08-17
QT302263
福特-锐界车辆天窗无法关闭
2021-08-18
涉及【
长安福特-福睿斯 车窗故障
】的集体
进入集体投诉(128宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福睿斯
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量
5124
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13316
次
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