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1分
BEIJING汽车-绅宝X55发动机漏油且异响
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT301850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-04 15:03:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京北汽鹏元汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 20100 |
| 购车时间 | 2018-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机刚买不到一年就开始漏机油，维修了三次，反反复复维修到现在，都快三年了也没修好。修的发动机还异响了。
车主相关投诉
2021-08-04 19:18
临时结果
北汽绅宝回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-04 19:18
临时结果
北汽绅宝回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-08-07 11:03
最终结果
北汽绅宝回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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