投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT300626(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-25 10:13:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津鹏峰顺驰汽车商贸有限公司 |
里程数(KM) | 44002 |
购车时间 | 2017-08-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月9日下午在去东达山哑口时、汽车失去动力、发动机正常运行、但加油转速上不去、只是三千以下,挂前进档不动。联系东风汽车公司,转到昌都4S,救援车将车运到三百多公里的昌都,但查找不到原因,联系总部有专家告之刹车总泵ABS故障。更换后故障排除,刹车总泵怎能也坏了,这不是我的保养和维护的问题,是汽车部件的质量缺陷问题。再说这车行驶才三万多公里,因疫情一年多没有用,多次与东风汽车公司进行投诉,一直拖着。因车出故障、在海拔4800米的地方,缺氧、高反、气温下降差点要了我的命。前后救援费5千多,刹车总泵昌都4S店开价7千6百,我一个老人只能认了,最后交费一万一千元。这些费用都是因为你们的产品质量问题造成的损失,不应该让消费者承担。这样的国产车,这样的东风汽车我怎能信任你。