1分
日产-轩逸济南4S大友店真是坑
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT299680(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-19 20:20:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东大友专营店 |
| 里程数(KM) | 14300 |
| 购车时间 | 2020-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我本身去正常保养，到哪里保养好，方向盘却坏了！出来他们4S店一上路方向盘就光往右跑偏，我就纳闷了来的时候好好的，怎么就做个保养成这样了！我又开回去让他们解决，他们这样弄那那样弄，最后说要升级！升级就升级只要解决好就行，还没处理好说他们升级的电脑坏了，说真不行去别的4S店！我去没别的别也说电脑坏了！我又给济南大友专营店打电话，他们说还不知道什么时候能修好！还是让我去别的地方看看。我真是无语了，本来买轩逸就是看中的毛病少，维修服务还可以，真是伤心了！
车主相关投诉
2021-05-31 17:44
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视，厂家于2021/5/28 15:28/18:20/19:48 多次联系，均无人接听，已短信发送提醒。如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4678宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4757次
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