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4S店存在故意隐瞒事实，恶意欺诈消费者

1.以上4S店回复内容均不符合事情，部分是虚假信息回复；2.当时购车不符合银行贷款条件，本人及家人确定要付全款的，是4S店不收全款，就是要让我们贷款，4S店各种处理后说贷款利息年化和银行正常贷款利息一样，一再强调要让我们贷款；3.贷款合同是4S店他们安排人来办理的，并且合同只有一式两份，合同两份没有任何贷款公司公章就让我签字，说是合同要全部两份拿回富宁公司盖章后返回一份给我，要贷款合同已经长达快三年都未给，还说合同要了干嘛，开着车就可以了；4.办理贷款中全程无参与，并且从未告知有什么GPS费用及保险费用，当时我们主动询问是办理贷款有没有什么费用包含GPS等，他们从未提到费用，说是没有；5.当还款过程中途发现问题，询问过那贷款金额与放款金额不对，多带的2000是放款去哪里及利息，但是4S店及贷款公司都未给过明确告知，4S店说不知道，让我去法院起诉小贷公司，他们帮我一起投诉，现在又说是费用，4S店存在恶意隐瞒欺诈消费者；6.发现问题第一次投诉的回复是4S店来到家里5－6次找我父母说情，求我们撤诉不然他会被罚款10万，基于是亲戚关系才帮他做的回复，他们4S店说会后期处理，回复的内容是4S店编辑的信息发给我让我回复的；7.购车时承诺赠送坐垫脚垫贴膜，还有购买保险的回扣30%返钱，到现在都未兑现，中途询问过说是等他们去西藏旅游回来给我，回来后又就不了了之，到现在都不给，还说没多少钱让我们自己去买；8.对于贷款合同贷款公司与4S店相互推脱不给合同，第一次投诉来家里说情撤诉寄了合同中一页过来，问其他的合同在哪里，说是在处理，中途因我每天询问，又寄了两份合同来，但都是没本人签字和公章的空白合同，继续追问还说让我们不要追问合同了，就是不想给，后又联系贷款公司那边说合同给了4S店，4s店说合同在贷款公司并4s店问我要些合同有什么作用，说出对消费者这么不负责任的话，两家公司推脱责任不给合同。