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发表投诉
2分
比亚迪-宋Pro后尾灯镀络饰条起泡
比亚迪
宋Pro DM-i
2021-04-30
6.1万
0
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投诉人
解
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT299284
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋Pro DM-i
2019款 1.5T DCT豪华型
投诉时间
2021-04-30 07:29:27
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
西安新益通 益新源
里程数(KM)
10000
购车时间
2020-07-07
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
最近一次洗车擦车的时候,突然间发现尾门后尾灯不平整,仔细一看,鼓起来了,用手一压,还能下去,后来仔细看发现是起泡了。原以为是整条的不锈钢,起泡了才发现是上面贴了一层。还起泡了。
车主补充内容
2021-04-30 09:22
才买了一年不到,看到这样质量都有点担心了,上次的方向有问题到现在都没有得到有效的解决,车子的方向感觉发卡,打的时候一节一节的,不用力打方向过不去,一用力方向打过了,导致自己连方向都稳不住,上次在高速上真的都没法开了。这次这个又起泡了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294685
比亚迪-宋Pro 唤醒大灯,车道保持
2020-11-06 12:00
QT294682
比亚迪-宋Pro 宣传与实车不符合
2020-11-06 11:31
没有更多了
2021-04-30 10:03
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-04-30 15:09
最终结果
用户反馈:问题已达成达成一直意见
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-04-30
处理问题态度积极。上午投诉,中午就解决了。态度端正,所以撤销,也非常感谢平台的效率。谢谢
车主
2021-04-30
你好,谢谢平台给予的帮助,我的问题已经得到有效的解决。售后积极联系我,让明天下午过去给我更换。事情解决了,我就撤贴了。
车主
2021-04-30
所以我要撤贴了,太感谢了
车主
2021-04-30
感谢平台的积极处理,售后经理也积极的联系了我,给我说下午来给更换配件,谢谢,
比亚迪数据统计:
投诉量
6323
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3655
次
发表最终结果
7493
次
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