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大众-探岳 4S店不给合格证，不上牌，不给备用钥匙，不给正本购车合同
返回主投诉:【一汽-大众4S店无法提供合格证】
| 投诉人 | 盘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298340(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-23 18:12:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市东深奇建汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2020-12-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我们是签订的包落地价， 4S店不给合格证，不上牌，不给备用钥匙，不给正本购车合同 。并拿我们的车去抵压
返回主投诉:【一汽-大众4S店无法提供合格证】
2021-03-24 11:40
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:38
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽-大众4S店无法提供合格证】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273次
发表最终结果9665次
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