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一汽丰田-亚洲龙机油增多
返回主投诉:【一汽丰田 机油增多】
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT298092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-15 14:52:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳中升丰田汽车 |
| 里程数(KM) | 48200 |
| 购车时间 | 2019-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年4月2日购车，一直未关注机油问题，2020年1月通过网络知晓，机油增多15毫米左右并有汽油味，去4S店多次检测并多次换油后又多次增多，厂家解释属正常现象 ，但不出具任何纸质文本答复，希望厂家给消费者增加发动机终身质保服务
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2021-03-26 17:31
最终结果
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投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田 机油增多】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2527宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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