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-2分
奇瑞-瑞虎5x变速箱顿挫,车辆各种异响,生锈
奇瑞汽车瑞虎5x
2021-03-11
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT297986(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-11 16:18:19
投诉地区
4S店名称上海弘怡奇瑞
里程数(KM)32000
购车时间2018-11-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

变速箱顿挫严重,油箱里异响声音特别明显,坐在车里所有人都能听见,售后技术人员均听见异响,报告厂家竟然说没有问题让继续开,厂家各种推卸责任,新车的时候就各种生锈,座椅更换,方向杆生锈。减震器异响,去售后说不漏油就是没问题。各种异响,天幕异响,右后窗户升降异响,加速异响。奇瑞只卖车无售后。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297884
奇瑞-瑞虎5x2017款 顿挫异响,各种异响
2021-03-07 17:13
2021-03-12 10:16
最终结果
奇瑞汽车回复:"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海远程4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-03-13
奇瑞到现在没有解决的人联系。
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5834
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