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一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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发表投诉
2分
吉利汽车-博越1.8t变速箱严重异响顿挫,方向机异响
吉利汽车
博越
2021-02-20
5.6万
0
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返回主投诉:
【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】、
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人
彭
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT297501
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
2016款 1.8TD 自动两驱智慧型
投诉时间
2021-02-20 23:36:52
投诉地区
广东
河源
4S店名称
河源市志佳吉利4s
里程数(KM)
52100
购车时间
2017-08-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
投诉吉利博越变速箱严重异响顿挫,方向机异响,买车第一年换了方向机,第二年又换方向机,现在方向机又开始异响,变速箱严重异响顿挫我去河源志佳4s说我过保,不给保修,变速箱要我自费几万块,我就想问吉利你们的方向机变速箱是纸糊的吗,买车才多久老是坏我跑4s都跑烦了,要求维修,,当初我还那么相信吉利博越,
车主补充内容
2021-02-21 19:57
吉利博越几万公里,到处都是问题,现在声音就好像开拖拉机
返回主投诉:
【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】、
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT287220
吉利汽车-博越 app无法远程控制
2020-02-11 00:46
没有更多了
2021-02-24 14:47
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-02-24
双方经过协商同意,已经开始处理
车主
2021-02-24
好已经协商,同意撤诉
车主
2021-02-23
车还在修,等车维修好了车再撤销
车主
2021-02-23
好已经协商,同意撤诉
涉及【
吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(35宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
新帝豪、
博越、
缤越
说明:
变速箱有异响
涉及【
吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(98宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
博瑞、
博越
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5737
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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