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零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
上汽通用别克昂科旗车辆底漆起泡,售后无法解决
(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
领克-02汽车从三千公里出现问题 就平凡的出各种问题
领克
领克02
2021-01-23
5.6万
0
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投诉人
羊
先生
投诉品牌
领克
投诉编号
QT297020
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
领克02
2020款 1.5T DCT两驱耀版 国VI
投诉时间
2021-01-23 12:15:43
投诉地区
云南
昆明
4S店名称
云南东峻领克中心
里程数(KM)
14810
购车时间
2020-04-24
车保状态
首保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
于2020年4月24购买的车,三千公里就出现问题了,出现了八次莫名其妙的的打不着火,后面经过他们4s店协调我放弃投诉撤帖,2021年1月16日,现在又出现这种熄不了火问题,还出现多个故障指示灯,挡也挂不了,车也不会走,这次我要求强烈的退车,没有商量的余地,在开这车我觉得担心我自身安全得不得保障,强烈要求召回退换, 虽然现在他们给我开了辆代步车我在这谢谢谢他呢,变不代表我会妥协不改变主意。服务虽好但解决不了问题。出现一次两次还好,现在出现不是换这就是换这,那过久怕是要换发动机了。
车主补充内容
2021-01-27 17:03
强烈要求退换,召回,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290969
领克-领克02 新车出现8次打不了火要求退换
2020-07-22 19:36
没有更多了
2021-02-22 16:13
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-03-05 09:00
最终结果
感谢您对领克的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客进行沟通,并对以上反馈问题提供了解决方案,顾客表示理解接受。再次感谢您的关注。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-05
厂家不对车子进行退换
领克数据统计:
投诉量
187
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
57%
发表临时结果
187
次
发表最终结果
188
次
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