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红黑榜
发表投诉
1分
日产-轩逸新车1000公里 首保出现发动机故障机油乳化
东风日产
轩逸
2021-01-14
6万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT296762
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
轩逸
投诉时间
2021-01-14 02:35:49
投诉地区
新疆
昌吉
4S店名称
昌吉市汇京昌盛
里程数(KM)
1000
购车时间
2020-10-19
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车开不到1000公里 出现发动机质量问题机油严重乳化,难道这么大的东风日产厂家拿顾客生命来玩笑,既然你的车在出厂就是问题车。为什么还要以隐瞒车况销售给顾客,我们的生命安全谁负责,
车主补充内容
2021-01-14 03:05
日产车质量正是不敢恭维,我不是买的花瓶,只能看不能开,
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-01-14
我买日产车 考虑到耐开 质量好,谁知道开都没开就换发动机总成,4S店也承认是质量问题,如果我因为你这个出厂质量缺陷问题,导致我在行驶途中导致车毁人亡,我的生命安全谁来为我负责,买车容易出现质量问题,怎么就这么难,
车主
2021-01-14
没有一个厂家的人给我打电话处理这件事情
多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-投诉共计11次
QT296762
日产-轩逸新车1000公里 首保出现发动机故障机油乳化
2021-01-14
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2021-04-05
QT298774
日产-轩逸黑心厂家逼疯老百姓
2021-04-08
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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