投诉人 | 谭先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT296449(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-05 11:26:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天牛坤泰车业 |
购车时间 | 2019-01-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
首先声明,本车全程在四川眉山大众4s店保养。现在说下问题:
1、转向异响。打转向灯后,转动方向盘约30°,明显跳齿弹跳声,只要转向灯开关不回位,转动方向盘就一直存在跳齿异响声;
2、后视镜折叠异响。锁车折叠,车解锁开启都能听到咔咔异响声。
3、主驾驶座椅异响。主驾驶座椅吱吱响,行驶在非铺装路面,尤其明显。
4、左后轮行驶异响。20-40公里速度时,左后轮传出DuangDuang声,声音犹如开拖拉机。
5、仪表板异响。如果夏天太阳晒过后,开空调,明显听到仪表板热胀冷缩的咔咔声。
6、全程在四川眉山大众4s店保养,收钱服务态度好,处理问题服务态度有待提高,处理问题效率有待提高。