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(张先生)
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发表投诉
1分
现代-北京现代ix35质量问题:汽车启停有异响
北京现代
ix35
2020-12-13
8.8万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT295790
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ix35
2020款 2.0L 自动两驱智勇·畅享版
投诉时间
2020-12-13 18:29:03
投诉地区
北京
4S店名称
上海金现汽车
里程数(KM)
4900
购车时间
2020-09-17
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-排气
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车启停有异响,经判定说是排气管有问题,要求赔偿方案,4s店不能解决,且4s店总监服务态度非常不好,说买车质量问题要看运气,还举例说就跟看病一样,治不好要换一家,不可能让医院赔钱。 以上,有录音为证。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297456
现代-ix35汽车质量问题
2021-02-19 11:42
没有更多了
2020-12-22 16:20
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-ix35-2020款 2.0L 自动两驱智勇·畅享版投诉共计2次
QT295790
现代-北京现代ix35质量问题:汽车启停有异响
2020-12-13
QT297456
现代-ix35汽车质量问题
2021-02-19
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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