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发表投诉
1分
长安欧尚-金牛星以修旧充新
长安凯程
金牛星
2020-12-06
12.9万
0
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投诉人
石
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT295556
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金牛星
2010款 1.3L 手动 至尊型
投诉时间
2020-12-06 21:33:06
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福州长驰汽车服务有限公司
购车时间
2011-07-21
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
副厂件当正品
车险
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
福州长安长驰汽车4s店以修旧后门充新门,涉嫌诈骗行为
车主补充内容
2020-12-06 22:54
我的车后门2017年是换全新的,可我不知道福州长安长驰4s店会以修旧充新,直到2020.12.06刚好有一点小刮擦才发现这种情况,我马上我到福州长安长驰4s店,可长驰4s店不承认以修旧充新,我应怎么维权?
2020-12-09 23:43
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
98%
回复率
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满意度为
85%
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