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1分
福特-福克斯离合器，变速箱，控制模块，无档位
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT295541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-06 09:41:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西福腾汽车 |
| 里程数(KM) | 188755 |
| 购车时间 | 2013-10-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常行驶中突然无档位，重启后恢复，第二天又出现D挡顿挫，S挡不显示，购买开到现在换了三次，每两年更换一次，离合器，变速箱，控制模块，严重质量问题，了解过所有车主都有这样的问题，现在厂家，4S店以过保为由，各种理由不维修更换，这是过保问题吗？车本身质量问题，难道就没有哪个部门管理
车主相关投诉
2020-12-07 16:58
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5124宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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